前言自媒体是个伪命题2019iyiou最新

2019年05月15日 来源:

一位做旅游产品的粉丝给我留言,问我如何做营销。我就说用运营社交媒体账号的方式。她困惑的问,已经有那么多了,我还有机会吗?答案是肯定的!而且几乎这是在有限资源情况下唯一的办法!

在西班牙旅行,我给西班牙华人最大的生活类公共账号:西班牙生活通的团队分享如何运营社交媒体账号,我结合当天的分享内容和这两年在强生,OPPO,联想等各大公司的培训经历,写下这个系列,希望对大家有用!

前言:自媒体是个伪命题

之所以用社交媒体账号,而不是自媒体账号,是想让大家明白,固然今天自媒体时代成就了无数英雄,但个人品牌和企业品牌在运营上本质并无不同。个人品牌固然更加个性化,企业品牌也在往人格化发展。再如何去中心化,都需要组织。自媒体人只要有了助理,有了自媒体经纪人,有了社区客服,甚至有了专门的话题策划,自媒体和传统媒体并无甚区别;无非是运营平台和灵活性的区别而已。自媒体组织化运营是必然的方向。

组织化运营的好处一方面是遵从社会化分工的大原则。即专业的人干专业的事儿。比如丁哥文章写的还可以,但排版比较没感觉,那就需要一个排版的人来干专业的事儿。第二个好处是可以持续不断档的运营。毕竟没有人是铁人,没必要一年到头连度假都在写文章。

但是自媒体的组织化和传统媒体又有显著不同。生产力和的数量并不成正比关系。人多只会人浮于事,运营账号也不代表要每天一篇原创。任何人都有文思枯竭的时候,把创作变成商业化的日常更新本来就很难保证质量。搭配默契的2到4人小团队,充分授权,紧抓热点,对于运营一个账号就足够了。与其花多人运营一个账号,不如多个小团队运营多个账号!

本系列文章将全方位剖析如何成功运营一个社交媒体账号!

内容为王

内容为王这句话是老话,但能做到内容为王却是很不容易的事儿。注意力经济时代,内容是获取注意力的一种重要方式。但今天的内容不限于文章,一段语言,一个图片,一个秘密上的八卦截图都可以成为好的内容。运营社交媒体账号要敢于在各种内容形式之间切换,耍酷也好,耍宝也好,卖萌也好都可以。怎么High怎么玩,严肃的内容也得玩出黑色幽默出来。

这里举一些例子吧

1. 即时性

都讲究时效性,社交媒体也一样。不多说,拿个最接地气的案例来分析。这几天上疯传一段疑似某明星的不雅视频。丁哥在西班牙玩的时候第一时间就有无节操的友人传了给我,还要跟我讨论是不是。我看了以后就知道肯定不是,友人还半信半疑。假设我是第一个拿到这个视频的人,如果丁哥没节操一点,放在社交媒体上,肯定会引起很多关注。但等一分钟,用户关注的实际上是视频本身,而不是你这个账号。另外如果丁哥发在我个人微博上,和我微博定位相悖,反而引起反效果。所以这个视频比较适合从草根视频账号中发出,得到双赢的效果。但丁哥面对这个时效性的内容可以做什么呢?可以在微博上发:刚看了21S的视频,现在的炒作真是无极限这样表达自己观点的文字,也可以发点卖萌调侃的:上纷纷传21s的视频,还硬要和X明星拉上关系,我鄙视你们这些无聊的人,好好干点正事吧。但如果你有的话,我想说,传给丁哥一份!我身边的朋友就更没节操了,直接在朋友圈喊XXX叫床真难听,总之这件事情各路英豪,八仙过海的都在消费即时性,丁哥啥都没干,忙着度假,当然就没在这件事件中消费到任何热点,给自己带来任何注意力。

一个在英国的朋友干了一件本来是丁哥该干的事,她迅速推出了这篇从XX事件看互联白热化时代,什么才是稀缺资源,虽然后来被和谐了,但已经在朋友圈转的无处不在。这就成功消费了即时性,但却树立了自己在解读社交媒体传播的专业形象。

2. 相关性

上文最后一段例子其实已经从即时性走到了相关性的范畴。我们试想,假设标题是:如何看互联稀缺资源,估计只有一群小众人等会点开标题。如果标题是:从云迪事件看互联稀缺资源。点的人会多一些,但肯定大大不如原标题,无他,后者更即时吗。所以我们可以看到在注意力时代,一篇内容再有干货,写的再好,酒香还怕巷子深。这就是为什么要不断新瓶装旧酒来获得用户注意力。相信丁哥,对于99%读者来讲,他们根本不那么Care你文中的观点,大部分人对内容的消费仅仅是一次而已。所以如何让内容能和你专业的社交媒体账号有相关性,这是今天社交媒体运营要学会的。再说几个例子吧

黄刚-物流与供应链这个微博账号主要内容是和物流相关的。但要是光发干巴巴的段子,估计黄哥要喝西北风去了。他是做相关性的好手,一切都能和物流扯上关系。比如玉兔号登月,黄哥就在微博上调侃:玉兔上月球,是给嫦娥姐姐送包裹去的!看,这个相关性抓的多好。

去年北京暴雨,有一位公民因为车熄火无法爬出车窗而逝去。懒人餐厅的老板很快反应在微博上发出:在懒人餐厅吃饭,送榔头一把,送完为止。虽不免有消费灾难之嫌疑,不过还是一个不错的相关性的案例。

说起相关性,杜蕾斯是一把好手。北京暴雨时,杜蕾斯就搞过有杜蕾斯回家不湿鞋的的微博策划,转发了几万次。王功权私奔,杜蕾斯发了:私奔需要三样东西:1. 杜蕾斯 2. 现金 3一起私奔的他(她)。

3. 好玩性

今天的互联是一个屌丝狂欢的时代。所谓得屌丝者得天下,如果你不会卖萌,不会人格体,不会放低身段,是很难运营好社交媒体账号的。再高大上的东西都需要屌丝帮你传递,所以高大上的语言在社交媒体时代完全不Work,还会被人骂,被人挤兑。这和传统媒体时代,各种小众高大上枯燥无味的杂志八股文是完全不同的。

比如首先你要学会屌丝的语言,知道什么叫喜大普奔,累觉不爱,不明觉厉,人艰不拆吗?这些90语言就跟俺们70后当初用美眉一样。不过貌似现在美眉已经完全Out了,连丁哥都动辄妹子长妹子短的。其次,要低调,比如要时时刻刻晒自己屌丝的样子,要自称,把自己越寒酸越屌丝的样子晒出来。要学会黑,比如黑黑老板,咒骂他上厕所没有带厕纸,吃方便面没有调料包。也要学会自黑,自称二逼也不是不可以。

当然语言要充满幽默感和好玩性,我这里给几个范文吧

天猫内裤门事件,大致就是天猫发布了一个双十一的内裤售卖数据,结果江宁公安局的大大们质疑数据的准确性。上图

央视证券资讯频道执行总兼首席评论员钮文新撰文呼吁取缔余额宝。对此,支付宝写了一篇神回复,微博原文如下:

记一个难忘的周末

好不容易周末晚上,准备忙里偷闲去看期待已久的《霍比特人2》。但正当我蹦蹦跳跳来到电影院楼下打开支付宝钱包准备买票的时候,老板给我来了。。。

老板:你知道吗?央视好像今天说余额宝冲击中国经济让你涨不了薪买不了房,你赶紧看看怎么回事!

我:老板我今天准备看电影啊,你造吗我这个月好不容易攒了80块收益准备看场电影啊!你不能这么残忍啊!

老板:哦这样啊,那你看完电影随便写两句回应下吧,人家正号召取缔余额宝呢。

我默默地挂了,顿时觉得整个人都森森滴不好了。为了平复心情,我再次回顾了一下我半年多来几百块的收益然后走进电影院。。。

好了,看完电影我哭着上搜了半天,然后一边对我的周末致哀一边写几句话吧:

1、 额滴亲娘哎!老板你能不能搞清楚再吓唬我!人家老师是央视-评-论-员!不是央视啊!害我还去视频站搜半天。。。

2、这位老师的文章我看了半天没太看明白[大哭],文化不高是我除了身高以外这辈子最大的遗憾。。。但看到吸血鬼和寄生虫这样形象的比喻还是让我明白了,老师的意思是余额宝让银行少赚钱了银行很辛苦活滴不容易,我擦老师您能别逗了吗?我查了下,2013年上半年,16家国内上市银行净-利-润总额达到6191.7亿元人民币,全年起码翻一番,12000亿吧?这还不是全部中国总共有几百家银行吧?看到这里我抚摸着胸前的红领巾,放心了。

3、老师您造吗?您说余额宝影响实体经济要取缔,但您没看到自从有了余额宝我每天奋发工作的动力更强了吗?还不是因为平时每天早上只能吃俩菜包现在已经每天改吃俩肉的了!这让我每天干劲十足为祖国经济至少添砖加瓦多了好几块呢!

4、老师您说余额宝让我们加不了薪,我只能说老师你造吗?没余额宝前老板确实说我干活不积极,加薪有问题。自从我每天吃上肉包之后,干活更卖力了,老板说我很快就可以升职加薪,当上总经理,出任CEO,迎娶白富美(还是包养都教授吧。。。),走上人生巅峰了!想想还有点小激动呢!

5、老师您还提到了余额宝的利润是2%。可余额宝加上增利宝,一年的管理费是0.3%、托管费是0.08%、销售服务费是0.25%,除此之外再无费用。我知道自己数学就比天猫[微博]好那么一丢丢,所以特意用计算器加了好几遍,算出来的结果每次是0.63%。不知道老师的2%是咋算出来的呢?

好了老板我不写了,困了,睡觉!

小结:

今天进入了一个内容快速产生,快速消费的碎片化时代。好的内容无需过长,无需高大上,好的内容自然可以在微博和朋友圈疯转,帮助你的账号获取注意力。各位思考过为什么心灵鸡汤和段子手的内容转发量如此高呢?因为心灵鸡汤短小精悍,貌似跟每个人都有相关性,而段子手的恶趣味超出常规。

专业的内容并不因为内容的平民化而丧失专业性,这只是拉近用户的一种手段。本文上面引用的支付宝范文中,有即时性的东拉西扯,比如谈到最新的电影霍比特人2。也有相关性,比如用支付宝钱包来支付电影票,同时指出电影票是余额宝给自己赚的钱。此外还有各种自我矮化和络用语。但是这篇行文在关键的问题和数据上,针锋相对,丝毫不让。并不削弱一篇社交媒体时代优秀范文的力量。时代变了,读者变了,媒体也要变了!

互联网女皇
南京旅游天使轮企业
2008年新余智慧物流种子轮企业
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